Politique de Livraison

DK Electronique s’efforce de fournir à ses clients une livraison rapide et fiable. Voici les détails de notre politique de livraison :

Délais de Livraison
Nous proposons plusieurs options de livraison pour répondre à vos besoins :

• Livraison Standard : Les commandes sont généralement livrées sous 24 à 48 jours ouvrables.
• Livraison Express : Les commandes sont généralement livrées sous 4h à 12h jours ouvrables.

Frais de Livraison

Les frais de livraison varient en fonction du mode de livraison choisi et de la destination :

• Livraison Standard : Les frais sont Gratuites Dans le Grand Abidjan.
• Livraison Express : Des frais supplémentaires s’appliquent pour ce service rapide dans le Grand Abidjan.

Suivi de Commande

Une fois votre commande confirmée et expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les détails de suivi si vous avez un compte sur le site DK Electronique, Le livreur vous appelle pour confirmer votre disponibilité et vous livrer.

Zones de Livraison

Nous livrons dans les principales régions d’Abidjan et dans toutes autres régions de la Côte d’Ivoire. Si votre adresse se trouve en dehors de notre zone de livraison, veuillez nous contacter pour discuter des options disponibles.

Contact

Pour toute question concernant notre politique de livraison, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : contact@dkelectronique-ci.com.

Nous nous engageons à assurer que votre expérience de livraison avec DK Electronique soit aussi fluide et satisfaisante que possible.

Retours et Échanges

Si vous recevez un produit endommagé ou incorrect, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception de votre commande pour organiser un retour ou un échange. Nous prendrons en charge les frais de retour pour les articles défectueux ou incorrects.